Sıkça Sorulan Sorular
Siparişinizin içerisinde değişiklik yapılamamaktadır. Siparişinizde değişiklik yapmak isterseniz eğer siparişiniz kargoya verilmediyse eski siparişinizin ödemesi iade edilir. Daha sonra tekrar yeni bir sipariş oluşturmanız gerekmektedir. Eğer siparişiniz kargoya teslim edildiyse ürünleri tarafımıza değişim talebiyle göndermeniz gerekmektedir.
Siparişlerinizin durumunu “HESABIM > SİPARİŞLERİM > SİPARİŞ DETAYI” ekranından takip edebilirsiniz.
Siparişlerinizin ödemesini, Kredi Kartı ve Banka Kartı ile güvenli ödeme altyapımız sayesinde gerçekleştirebilirsiniz.
Sitemiz üzerinden yurtdışına sipariş verebilmektesiniz. Kargolama ve taşıma maliyetleri, siparişin teslim edileceği ülkeye göre değişiklik göstermektedir.
Kargo teslim süreleri bulunduğunuz bölgeye göre değişir. Türkiye içindeki teslimatlar genellikle 2-5 iş günü sürer.
Siparişlerinizi güvenle ulaştırmak için Aras Kargo ve PTT Kargo ile çalışıyoruz.
Kargo ücreti, sipariş toplamınıza ve bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Belirli kampanyalar sırasında ücretsiz kargo avantajımızdan faydalanabilirsiniz.
Tüm siparişlerimiz 1-3 iş günü içinde özenle hazırlanır ve kargoya teslim edilir. Özel yapım ürünlerde bu süre uzayabilir; ürün açıklamasında belirtilen süreyi kontrol edebilirsiniz.
_edited.png)